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Hausmeister kontrolliert Briefkastenanlage und Abfallbereich einer Wohnanlage
Rosenbaum Facility
Hausmeisterservice

Ein Hausmeisterservice, der wiederkehrende Aufgaben verlässlich abdeckt.

Von der Kontrolle der Gemeinschaftsflächen bis zur Abstimmung mit Fachbetrieben: klar definierte Aufgaben zu festen Terminen.

Ein funktionierender Hausmeisterservice hält den Alltag im Objekt stabil und entlastet Eigentümer und Verwaltungen spürbar.

Kontrollgänge, Betreuung der Gemeinschaftsflächen, kleinere zulässige Arbeiten und Koordination externer Fachbetriebe.

Wiederkehrende Aufgaben laufen zuverlässig — ohne dass jemand hinterhertelefonieren muss.

Hausmeister kontrolliert Briefkastenanlage und Abfallbereich einer WohnanlageRosenbaum Facility
Ausgangslage

Typische Situationen, die wir im Objekt vorfinden.

Diese Punkte hören wir in Erstgesprächen am häufigsten — und daran orientiert sich unser Vorschlag.

  • Kleine Aufgaben bleiben liegen und summieren sich.
  • Niemand ist im Objekt regelmäßig präsent.
  • Fachbetriebe müssen von der Verwaltung selbst koordiniert werden.
  • Abfallbehälter und Zugänge werden nicht kontrolliert.
Ihr Nutzen

Was sich für Sie konkret ändert.

Feste Regeltermine

Wiederkehrende Aufgaben werden in einem abgestimmten Rhythmus erledigt und sind planbar.

Präsenz im Objekt

Durch regelmäßige Anwesenheit fallen Veränderungen und Schäden früher auf.

Koordination statt Eigenaufwand

Externe Fachbetriebe werden nach Abstimmung durch uns beauftragt und begleitet.

Leistungsübersicht

Was zu dieser Leistung gehört.

  • Regelmäßige Kontrollgänge
  • Betreuung gemeinschaftlich genutzter Flächen
  • Kleinere zulässige Instandhaltungsarbeiten
  • Meldung technischer Auffälligkeiten
  • Koordination externer Fachbetriebe
  • Bereitstellung und Kontrolle von Abfallbehältern
  • Unterstützung bei Objektübergaben

Arbeiten, die eine handwerkliche Zulassung oder einen Sachkundenachweis erfordern, führen wir nicht selbst aus. Sie werden an geeignete Fachbetriebe vergeben.

Geeignete Objektarten

  • Wohnanlagen und Mehrfamilienhäuser
  • Gewerbe- und Bürogebäude
  • Ärztehäuser und Praxisgebäude
  • Handels- und Gastronomieobjekte

Ihr Objekt ist nicht aufgeführt? Wir prüfen die Anforderungen im Einzelfall und melden uns mit einer klaren Einschätzung zurück.

Leistungsumfang im Detail

Was enthalten ist — und was nicht.

Damit es keine Überraschungen gibt, legen wir jedes Paket vor Vertragsbeginn schriftlich fest.

1–3 feste Termine pro Woche

Hausmeisterservice Wohnobjekt

Enthalten

  • Kontrollgang Eingang, Treppenhaus, Keller, Hof
  • Mülltonnen bereitstellen und zurückstellen
  • Leuchtmittel und Bewegungsmelder tauschen
  • Türschließer, Beschläge und Schlösser justieren
  • Kleinreparaturen bis 30 Minuten Aufwand
  • Gefahrenstellen sichern und melden

Optional zubuchbar

  • Hochdruckreinigung Müllstandplatz und Hof
  • Kehrdienst und Laubgänge
  • Rufbereitschaft für dringende Fälle

Nicht enthalten

  • Arbeiten an Gas-, Heizungs- und Elektroanlagen mit Meisterpflicht
  • Dacharbeiten ohne Absturzsicherung
  • Reparaturen in Mietwohnungen ohne Auftrag
2–5 Termine pro Woche

Technischer Hausmeister Gewerbe

Enthalten

  • Rundgang inkl. Technikräume und Nebenflächen
  • Kontrolle Beleuchtung, Tore, Schranken, Türanlagen
  • Filterwechsel und Sichtprüfung nach Herstellerangabe
  • Kleinreparaturen und Montagearbeiten
  • Anlieferungs- und Handwerkerbegleitung
  • Verbrauchs- und Zählererfassung

Optional zubuchbar

  • Winterdienst auf Betriebsflächen
  • Möbel- und Umzugsunterstützung
  • Bereitschaft an Wochenenden

Nicht enthalten

  • Sachkundeprüfungen (z. B. Aufzug, Brandschutzanlagen)
  • Arbeiten an Produktionsanlagen

Kleinreparaturen bis 30 Minuten sind im Turnus enthalten. Größere Arbeiten werden vorher als Aufwand angekündigt und freigegeben.

Aus der Praxis

Zwei Objekte, konkret durchgerechnet.

So sieht die Arbeit vor Ort aus: Ausgangslage, umgesetzte Maßnahmen und das Ergebnis für den Auftraggeber.

Mehrfamilienhaus

18 Einheiten, Innenhof, Fahrradkeller

Defekte Treppenhausbeleuchtung blieb oft wochenlang bestehen, Tonnen standen dauerhaft auf dem Gehweg.

Umgesetzte Maßnahmen

  • Feste Termine Montag und Freitag eingeführt
  • Leuchtmittelvorrat im Objekt eingelagert
  • Tonnendienst verbindlich übernommen
  • Aushang mit Ansprechpartner im Hausflur

Beleuchtung wird spätestens beim nächsten Termin behoben; Gehweg dauerhaft frei.

Gewerbepark

4 Einheiten, 2.800 m² Außenfläche

Verschiedene Dienstleister waren für Technik, Außenanlage und Kleinreparatur zuständig — niemand für das Gesamtbild.

Umgesetzte Maßnahmen

  • Ein Team für Rundgang, Technikcheck und Reparatur
  • Wöchentliches Kurzprotokoll an die Objektleitung
  • Zufahrten und Tore in die Kontrolle aufgenommen
  • Materiallager vor Ort eingerichtet

Ein Ansprechpartner statt vier, Reaktionszeit bei Störungen von Tagen auf Stunden verkürzt.

Ablauf im Detail

Der Hausmeister, der wirklich vorbeikommt — mit festem Turnus.

Kleinreparaturen, Kontrollgänge, Müllmanagement und Ansprechpartner vor Ort. Alles nach einem Wochenplan, den Sie kennen.

Turnus

1–3 feste Termine pro Woche

Kleinreparatur

direkt beim Termin

Erreichbarkeit

Aushang mit Kontakt im Haus

Bericht

wöchentlich

  1. 01

    Leistungsplan festlegen

    einmalig

    Wir definieren Wochentage, Uhrzeiten und den genauen Aufgabenumfang je Objekt.

    • Feste Wochentage und Zeitfenster
    • Abgrenzung Kleinreparatur vs. Fachhandwerk
    • Zuständigkeit für Tonnen, Streugut, Lampen
    • Aushang mit Ansprechpartner im Hausflur
  2. 02

    Kontrollgang

    20–40 Min.

    Immer die gleiche Runde: Eingang, Treppenhaus, Keller, Hof, Müllplatz, Außenbeleuchtung.

    • Defekte Leuchtmittel notieren oder direkt tauschen
    • Türschließer, Klingel- und Briefkastenanlage prüfen
    • Verstopfte Abläufe und Sperrmüll melden
    • Gefahrenstellen sofort sichern
  3. 03

    Kleinreparaturen

    meist 15–60 Min.

    Was mit Bordwerkzeug lösbar ist, erledigen wir direkt beim Termin — ohne zweite Anfahrt.

    • Leuchtmittel, Sicherungen, Bewegungsmelder
    • Türschließer justieren, Beschläge nachziehen
    • Silikonfugen, Dichtungen, Siphons
    • Namensschilder, Schlösser, Handläufe
  4. 04

    Rückmeldung

    am selben Tag

    Erledigtes und Offenes gehen als kurze Meldung an die Verwaltung.

    • Kurzbericht je Termin
    • Fotos bei Schäden und Vandalismus
    • Empfehlung, wenn Fachhandwerk nötig ist
    • Materialverbrauch transparent ausgewiesen
Einblicke

So sieht die Arbeit im Objekt aus.

Reale Situationen aus dem Alltag — kein Symbolbildkatalog.

Hausmeister kontrolliert Briefkastenanlage

Fester Ansprechpartner im Objekt

Handwerker repariert eine Tür mit Akkuschrauber

Kleinreparatur direkt beim Termin

Hausmeister geht durch den Innenhof einer Wohnanlage

Kontrollgang über Hof und Müllplatz

Equipment

Womit wir arbeiten.

Professionelle Technik, gewartet und auf das jeweilige Objekt abgestimmt.

Servicefahrzeug

  • Kastenwagen mit Regalsystem

    Ersatzteile, Werkzeug und Verbrauchsmaterial sortiert an Bord

  • Leuchtmittel- und Kleinteilelager

    Häufige Ersatzteile immer dabei

  • Hochdruckreiniger

    Müllstandplätze, Hofflächen, Tiefgaragenzufahrt

Werkzeug

  • Akkuschrauber & Bohrhammer

    Beschläge, Halterungen, Befestigungen

  • Elektroprüfgerät / Spannungsprüfer

    Sichere Arbeit an Beleuchtung und Steckdosen

  • Rohrreinigungsspirale

    Verstopfungen in Boden- und Kellerabläufen

  • Trittleiter & Teleskopstange

    Leuchten, Rauchmelder, Dachrinnen im Sichtbereich

Außenbereich

  • Laubbläser & Kehrmaschine

    Hof, Zufahrt und Gehwege

  • Streugutbehälter

    Abgestimmt mit dem Winterdienst

Zeitplan im Alltag

Hausmeisterwochenplan (Beispielobjekt)

Planbare Zeiten bedeuten weniger Rückfragen — für Sie und für die Bewohner.

  1. Mo 07:30

    Kontrollgang & Tonnen

    Tonnen rausstellen, Eingangsbereich, Beleuchtung prüfen.

  2. Mo 09:00

    Kleinreparaturen

    Offene Punkte aus der Vorwoche abarbeiten.

  3. Mi 07:30

    Zwischenkontrolle

    Müllplatz, Hof, Sperrmüll, Sicherheitsmängel.

  4. Mi 10:00

    Außenflächen

    Kehren, Laub, Unkraut in Fugen, Fahrradständer.

  5. Fr 07:30

    Wochenabschluss

    Tonnen zurückstellen, Endkontrolle vor dem Wochenende.

  6. Fr 12:00

    Bericht

    Wochenmeldung an die Verwaltung mit Fotoanhang.

Zusammenarbeit

So läuft die Zusammenarbeit ab.

  1. 01

    Objekt und Bedarf verstehen

    Wir sehen uns das Objekt an, klären die aktuelle Situation und erfassen den tatsächlichen Bedarf.

  2. 02

    Individuelles Betreuungskonzept entwickeln

    Auf dieser Grundlage entsteht ein Vorschlag, der zu Nutzung, Größe und Anspruch des Objekts passt.

  3. 03

    Leistungen, Intervalle und Zuständigkeiten festlegen

    Umfang, Termine und Verantwortlichkeiten werden schriftlich fixiert — für beide Seiten überprüfbar.

  4. 04

    Betreuung starten und Qualität kontrollieren

    Die Leistungen laufen an, werden dokumentiert und regelmäßig auf Qualität überprüft.

Qualität

Nachvollziehbar statt behauptet.

Wir sichern Qualität über festgelegte Abläufe, benannte Verantwortliche und dokumentierte Leistungen.

Feste Zuständigkeit

Für Ihr Objekt ist eine verantwortliche Person benannt und erreichbar.

Schriftlicher Leistungsplan

Umfang, Intervalle und Flächen sind vor Beginn festgehalten.

Regelmäßige Kontrolle

Die Ausführung wird stichprobenartig überprüft und bei Bedarf nachgesteuert.

Dokumentation

Feststellungen und erbrachte Leistungen werden festgehalten und übermittelt.

Fragen und Antworten

Häufige Fragen zur Hausmeisterservice

Dauer, Abwicklung, Einsatzhäufigkeit und das Vorgehen, wenn etwas nicht passt — hier steht alles, was Sie vor einer Anfrage wissen wollen.

Start möglich

in 5–10 Werktagen

nach Angebot und Schlüsselübergabe

Regelintervall

1–5 feste Termine/Woche

an vereinbarten Wochentagen

Kleinreparatur

bis 30 Min. inklusive

im laufenden Turnus enthalten

Frage noch offen?

Wir sagen Ihnen in fünf Minuten, was für Ihr Objekt sinnvoll ist.

Nennen Sie uns Objektart, Größe und Wunschintervall — Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung zu Aufwand, Startzeitpunkt und Kostenrahmen. Nach der Begehung liegt Ihr schriftliches Angebot innerhalb von 48 Stunden vor.

Nächster Schritt

Objekt besprechen und Umfang klären.

Nennen Sie uns Standort, Objektart und gewünschte Intervalle. Wir prüfen die Anforderungen und schlagen einen passenden Leistungsumfang vor.

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