Notdienst, der rund um die Uhr erreichbar ist.
Wenn im Objekt etwas nicht warten kann: Wir nehmen die Meldung an, fahren vor Ort, sichern ab und koordinieren Fachbetriebe.
Ein zuverlässiger Notdienst reduziert Schäden, schafft Sicherheit und entlastet Verwaltungen in kritischen Situationen.
Rund um die Uhr erreichbar für Wasserschäden, Stromausfälle, defekte Zugänge und Sicherheitsmängel — mit schneller Ersteinschätzung vor Ort.
Sie erreichen uns jederzeit. Wir sichern ab, dokumentieren und koordinieren die richtigen Fachbetriebe.
Rosenbaum FacilityTypische Situationen, die wir im Objekt vorfinden.
Diese Punkte hören wir in Erstgesprächen am häufigsten — und daran orientiert sich unser Vorschlag.
- Bei Notfällen ist niemand erreichbar oder die Verantwortung ist unklar.
- Erstmaßnahmen werden zu spät oder unzureichend gesetzt.
- Es fehlt eine dokumentierte Übersicht für Versicherung und Verwaltung.
- Fachbetriebe müssen erst mühsam gesucht und koordiniert werden.
Was sich für Sie konkret ändert.
Rund um die Uhr erreichbar
Telefonisch und per WhatsApp nehmen wir Notmeldungen entgegen und bewerten die Dringlichkeit.
Schnelle Ersteinschätzung vor Ort
Ein erfahrener Mitarbeiter fährt zum Objekt, sichert die Situation ab und dokumentiert den Schaden.
Koordination von Fachbetrieben
Wir übergeben umfangreichere Arbeiten an qualifizierte Partner und begleiten die Maßnahmen.
Was zu dieser Leistung gehört.
- Telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr
- Annahme von Notmeldungen per Telefon und WhatsApp
- Ersteinschätzung und Absicherung vor Ort
- Kleine sicherheitsrelevante Sofortmaßnahmen
- Fotodokumentation der Schadenslage
- Beauftragung und Koordination von Fachbetrieben
- Einsatzprotokoll innerhalb von 24 Stunden
Umfangreiche Facharbeiten führen wir nur nach Ihrer Freigabe und im Rahmen unserer Möglichkeiten aus. Arbeiten, die eine besondere Zulassung erfordern, übergeben wir an geeignete Fachbetriebe.
Geeignete Objektarten
- Wohnanlagen und Mehrfamilienhäuser
- Gewerbe- und Bürogebäude
- Praxis- und Ärztehäuser
- Handels- und Gastronomieobjekte
Ihr Objekt ist nicht aufgeführt? Wir prüfen die Anforderungen im Einzelfall und melden uns mit einer klaren Einschätzung zurück.
DAS ÜBERNEHMEN WIR BEI NOTDIENSTEN.
Vier Einsatzbereiche, klar abgegrenzte Sofortmaßnahmen: Wir sichern ab, begrenzen den Schaden und dokumentieren jeden Einsatz.
Hausmeister-Notdienst
- Tür- und Torschäden absichern
- Defekte Schlösser austauschen
- Fenster nach Einbruch provisorisch verschließen
- Lose Dachziegel sichern
- Sturmschäden beseitigen
- Gefahrenstellen absichern
- Notfallreparaturen durchführen
Winterdienst-Notdienst
- Sofortiger Winterdienst bei Eis und Schnee
- Streudienst außerhalb der regulären Zeiten
- Beseitigung akuter Glätte
- Schneeräumung von Gehwegen und Zufahrten
- Räumung von Parkplätzen und Betriebsgeländen
Sturm-Notdienst
- Umgestürzte Äste und Bäume beseitigen
- Lose Bauteile sichern
- Verkehrswege freiräumen
- Dächer und Fassaden provisorisch sichern
- Gebäude gegen Folgeschäden schützen
Gebäudesicherungs-Notdienst
- Gebäude nach Einbruch sichern
- Türen und Fenster provisorisch verschließen
- Absperrungen und Sicherungsmaßnahmen durchführen
- Objektkontrollen durchführen
- Sofortmaßnahmen zur Schadenbegrenzung
Was enthalten ist — und was nicht.
Damit es keine Überraschungen gibt, legen wir jedes Paket vor Vertragsbeginn schriftlich fest.
Notdienst für Bestandskunden
Enthalten
- Telefonische Erreichbarkeit für Notfälle
- Ersteinschätzung und Absicherung vor Ort
- Kleine sicherheitsrelevante Sofortmaßnahmen
- Fotodokumentation der Schadenslage
- Beauftragung und Koordination von Fachbetrieben
- Einsatzprotokoll innerhalb von 24 Stunden
Optional zubuchbar
- Wiederkehrende Kontrollgänge nach dem Schaden
- Beauftragung von Sanierungsarbeiten
- Schlüsseldepot für schnellen Zugang
Nicht enthalten
- Umfangreiche Facharbeiten ohne Freigabe
- Leistungen, die eine spezielle Zulassung erfordern
- Schäden, die ausschließlich von Versicherern abgewickelt werden
Notdienst für Neueinsteiger
Enthalten
- Annahme der Meldung und Ersteinschätzung
- Anfahrt zum Objekt innerhalb der genannten Zeit
- Absicherung und Dokumentation
- Übergabe an geeignete Fachbetriebe
Optional zubuchbar
- Vereinbarung einer späteren Betreuung
- Objektaufnahme für ein Festpreisangebot
- Schlüsselhinterlegung für zukünftige Einsätze
Nicht enthalten
- Garantierte Reaktionszeit ohne Vertrag
- Langfristige Betreuung ohne gesonderte Vereinbarung
- Facharbeiten, die einer Lizenz bedürfen
Der Notdienst sichert ab, begrenzt Schäden und koordiniert Folgemaßnahmen. Umfangreiche Facharbeiten führen wir nur nach Freigabe und im Rahmen unserer Möglichkeiten aus.
Zwei Objekte, konkret durchgerechnet.
So sieht die Arbeit vor Ort aus: Ausgangslage, umgesetzte Maßnahmen und das Ergebnis für den Auftraggeber.
Wohnanlage, Wasserschaden
32 Wohneinheiten
Am späten Abend trat Wasser im Treppenhaus aus. Die Verwaltung erreichte den Hausmeister nicht.
Umgesetzte Maßnahmen
- Notdienst wurde per Telefon alarmiert
- Wasserzufuhr wurde gestoppt und Wasser aufgesaugt
- Klempner für den nächsten Morgen beauftragt
- Fotos und Protokoll wurden an die Verwaltung gesendet
Kein weiterer Schaden, Bewohner hatten wieder einen sicheren Zugang, Versicherung erhielt sofort Nachweismaterial.
Bürogebäude, defekter Haupteingang
1.200 m² Bürofläche
Die Haupteingangstür ließ sich nicht mehr schließen, das Gebäude war nicht sicher.
Umgesetzte Maßnahmen
- Notdienst-Techniker fuhr innerhalb einer Stunde an
- Tür wurde provisorisch gesichert
- Schlosser wurde noch in der Nacht beauftragt
- Sicherheitsdienst wurde informiert
Gebäude war über Nacht gesichert, Reparatur erfolgte am nächsten Werktag früh.
Schnelle Hilfe, wenn im Objekt etwas nicht mehr wartet.
Unser Notdienst ist für Situationen gedacht, die nicht bis zum nächsten Werktag warten können: Wasserschaden, Stromausfall, defekte Zugänge oder Sicherheitsmängel. Wir nehmen die Meldung entgegen, bewerten sie und leiten sofort die richtigen Maßnahmen ein.
Erreichbarkeit
24/7
Reaktionszeit
30–90 Min.
Dokumentation
innerhalb 24 Std.
Netzwerk
Fachbetriebe
- 01
Meldung annehmen
rund um die Uhr
Sie erreichen uns telefonisch oder per WhatsApp. Wir erfassen Objekt, Schadensort und Dringlichkeit.
- Telefonische Erreichbarkeit für Notfälle
- WhatsApp mit Fotos möglich
- Dringlichkeitseinstufung nach Absprache
- Dokumentation der ersten Meldung
- 02
Ersteinschätzung vor Ort
je nach Einsatzgebiet 30–90 Min.
Ein erfahrener Mitarbeiter fährt zum Objekt, sichert die Situation ab und dokumentiert den Schaden.
- Absicherung der Gefahrenstelle
- Fotodokumentation für Versicherung
- Erste Maßnahmen zur Schadensbegrenzung
- Rückmeldung an die verantwortliche Person
- 03
Sofortmaßnahmen
vor Ort
Was wir selbst sicher bearbeiten können, führen wir direkt aus. Alles andere übergeben wir an qualifizierte Fachbetriebe.
- Wasser abstellen oder absaugen
- Zugänge sichern oder öffnen
- Stromversorgung isolieren
- Fachbetrieb beauftragen und begleiten
- 04
Dokumentation & Übergabe
innerhalb 24 Std.
Sie erhalten ein kurzes Protokoll mit Maßnahmen, Fotos und nächsten Schritten — auch für Versicherung und Verwaltung.
- Schriftliche Einsatzdokumentation
- Fotos der Schadenslage
- Empfohlene Folgemaßnahmen
- Kostenvoranschlag für Nacharbeiten
So sieht die Arbeit im Objekt aus.
Reale Situationen aus dem Alltag — kein Symbolbildkatalog.
Notdienst-Techniker vor dem Einsatzfahrzeug
Schnelle Schadensbehebung im Technikraum
Dokumentation des Einsatzes
Womit wir arbeiten.
Professionelle Technik, gewartet und auf das jeweilige Objekt abgestimmt.
Absicherung
Warnleuchten & Absperrbänder
Sicherung von Gefahrenstellen
Trocknungsgeräte & Wassersauger
Bei Wasserschäden im ersten Moment
Werkzeugkoffer
Für kleinere sicherheitsrelevante Arbeiten
Dokumentation
Foto-Tablet
Bilder direkt an Ansprechpartner
Messgeräte
Feuchtigkeit, Spannung, Temperatur
Protokollvorlagen
Standardisierte Einsatzberichte
Kommunikation
Funkgeräte & Smartphones
Direkte Anbindung an die Leitung
Fachbetriebnetzwerk
Elektro, Sanitär, Schlosser, Glas
Ersatzschlüssel-Depot
Objektschlüssel sicher hinterlegt
Beispiel eines Notdienst-Einsatzes
Planbare Zeiten bedeuten weniger Rückfragen — für Sie und für die Bewohner.
22:15
Meldung Wasserschaden
Verwaltung meldet Wasseraustritt im Treppenhaus.
22:25
Dringlichkeit klären
Telefonische Absprache, Fahrer alarmiert.
23:00
Vor Ort
Absicherung, Wasser abstellen, Sauger aufstellen.
23:45
Fachbetrieb
Klempner für nächsten Morgen beauftragt.
08:00
Protokoll
Einsatzbericht mit Fotos an die Verwaltung.
10:00
Folgebegehung
Kontrolle der Trocknung und der Übergabe.
So läuft die Zusammenarbeit ab.
- 01
Objekt und Bedarf verstehen
Wir sehen uns das Objekt an, klären die aktuelle Situation und erfassen den tatsächlichen Bedarf.
- 02
Individuelles Betreuungskonzept entwickeln
Auf dieser Grundlage entsteht ein Vorschlag, der zu Nutzung, Größe und Anspruch des Objekts passt.
- 03
Leistungen, Intervalle und Zuständigkeiten festlegen
Umfang, Termine und Verantwortlichkeiten werden schriftlich fixiert — für beide Seiten überprüfbar.
- 04
Betreuung starten und Qualität kontrollieren
Die Leistungen laufen an, werden dokumentiert und regelmäßig auf Qualität überprüft.
Nachvollziehbar statt behauptet.
Wir sichern Qualität über festgelegte Abläufe, benannte Verantwortliche und dokumentierte Leistungen.
Feste Zuständigkeit
Für Ihr Objekt ist eine verantwortliche Person benannt und erreichbar.
Schriftlicher Leistungsplan
Umfang, Intervalle und Flächen sind vor Beginn festgehalten.
Regelmäßige Kontrolle
Die Ausführung wird stichprobenartig überprüft und bei Bedarf nachgesteuert.
Dokumentation
Feststellungen und erbrachte Leistungen werden festgehalten und übermittelt.
Häufige Fragen zur Notdienst
Dauer, Abwicklung, Einsatzhäufigkeit und das Vorgehen, wenn etwas nicht passt — hier steht alles, was Sie vor einer Anfrage wissen wollen.
Erreichbarkeit
24 Stunden
telefonisch und per WhatsApp
Reaktionszeit
30–90 Min.
je nach Einsatzgebiet
Dokumentation
innerhalb 24 Std.
Einsatzprotokoll mit Fotos
Frage noch offen?
Wir sagen Ihnen in fünf Minuten, was für Ihr Objekt sinnvoll ist.
Nennen Sie uns Objektart, Größe und Wunschintervall — Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung zu Aufwand, Startzeitpunkt und Kostenrahmen. Nach der Begehung liegt Ihr schriftliches Angebot innerhalb von 48 Stunden vor.
Häufig gemeinsam beauftragt.
Objekt besprechen und Umfang klären.
Nennen Sie uns Standort, Objektart und gewünschte Intervalle. Wir prüfen die Anforderungen und schlagen einen passenden Leistungsumfang vor.