Weniger koordinieren. Mehr Überblick behalten.
Rosenbaum bündelt zentrale Facility Leistungen und schafft klare Zuständigkeiten für die laufende Betreuung Ihrer Objekte.
Was Zeit kostet — und wie wir es strukturieren.
Die folgenden Punkte hören wir regelmäßig von Verwaltungen. Rechts steht, wie die Betreuung durch Rosenbaum darauf antwortet.
Zu viele einzelne Dienstleister
Zentrale Leistungen laufen über einen Vertrag und eine Ansprechperson je Objekt.
Wechselnde Ansprechpartner
Für jedes Objekt ist eine verantwortliche Person benannt und dauerhaft erreichbar.
Beschwerden von Mietern
Feste Intervalle und dokumentierte Leistungen machen Rückfragen sachlich klärbar.
Fehlende Dokumentation
Kontrollen, Feststellungen und Einsätze werden schriftlich festgehalten.
Unklare Zuständigkeiten
Der Leistungsplan legt fest, wer welche Aufgabe in welchem Rhythmus übernimmt.
Verspätete Rückmeldungen
Meldungen laufen über einen definierten Kanal statt über wechselnde Kontakte.
Unterschiedliche Qualitätsstandards
Alle Bereiche folgen denselben Vorgaben und werden gemeinsam kontrolliert.
Eine Struktur, die auch bei mehreren Objekten funktioniert.
Neue Objekte werden in die bestehende Struktur aufgenommen, ohne dass Abläufe neu verhandelt werden müssen.
- Objektbezogene Leistungspläne mit festen Intervallen
- Eine Ansprechperson für Abstimmungen und Rückfragen
- Schriftliche Rückmeldung zu Feststellungen im Objekt
- Kombination mehrerer Leistungen in einem Vertrag
- Aufnahme weiterer Objekte in dieselbe Struktur
Diese Bereiche werden am häufigsten kombiniert.
Gebäudereinigung
Unterhalts-, Treppenhaus- und Büroreinigung nach festen Intervallen und einem objektbezogenen Reinigungsplan.
DetailsObjektverwaltung
Operative Objektbetreuung: regelmäßige Kontrollen, Koordination vereinbarter Dienstleistungen und dokumentierte Meldungen.
DetailsHausmeisterservice
Kontrollgänge, Betreuung der Gemeinschaftsflächen, kleinere zulässige Arbeiten und Koordination externer Fachbetriebe.
DetailsWinterdienst
Räum- und Streudienst auf vereinbarten Flächen mit objektbezogener Einsatzplanung und dokumentierten Einsätzen.
DetailsGarten- und Landschaftspflege
Rasen- und Grünflächenpflege, Heckenschnitt, Laub- und Unkrautpflege sowie saisonale Außenpflege nach Pflegeplan.
DetailsNotdienst
Rund um die Uhr erreichbar für Wasserschäden, Stromausfälle, defekte Zugänge und Sicherheitsmängel — mit schneller Ersteinschätzung vor Ort.
DetailsFragen von Hausverwaltungen
Betreuungskonzept für Ihre Objekte.
Nennen Sie uns die Objekte und den aktuellen Betreuungsstand. Wir entwickeln daraus einen Vorschlag mit Leistungen, Intervallen und Zuständigkeiten.